Vorab: die auf diesen Seiten veröffentlichten Informationen spiegeln ausschließlich meine eigenen Ansichten wider und nicht die meines Arbeitgebers!
Seit 2005 bin ich im Bereich Verkauf/Vertrieb/Neukundenakquise tätig. Als ich nach dem Studium der Dipl. Kulturwirtschaft an der Universität Passau nach einer ersten Beschäftigung suchte, dachte ich nicht wirklich an den Bereich Verkauf. Irgendwie sollte es sich dann aber so ergeben, dass mein erstes Jobangebot genau damit zu tun hatte. Seitdem bin ich dem Verkauf ‘treu gelieben’.
Für mich bedeutet ‘Verkauf’, immer mit neuen Menschen in Kontakt zu sein, immer wieder auf’s Neue der Herausforderung gegenüber gestellt zu sein, einem Kunden die Dienstleistung meines Arbeitgebers näher zu bringen. Seit 2006 lebe und arbeite ich in Thessaloniki/Griechenland. Hier bin ich Director of Sales für ein äusserst respektiertes Unternehmen im Bereich globales Übersetzungsmanagement. Somit habe ich also täglich mit potentiellen Kunden in den wirtschaftlich wichtigsten Märkten Europas zu tun.
‘Verkauf’ oder Neudeutsch ‘Sales/Business Development’ heißt für mich definitiv nicht, dem Kunden etwas aufzuschwatzen, das er/sie nicht braucht, nur damit ich zu einem schnellen Abschluss und einer Provision komme. Insofern hat ‘Verkauf’ für mich fast etwas mit Berufung zu tun. Im Zentrum steht für mich also immer der Kunde und sein Nutzen, alles andere ergibt sich dann ‘automatisch’.
Ich schreibe ‘Verkauf’ deshalb immer in Anführungsstrichen, weil mir diese Bezeichnung für mich nicht wirklich gefällt. Wer den Kundennutzen im Auge hat, der ist meines Erachtens nach kein ‘Verkäufer’, sondern -wie man im englischen Sprachgebrauch ab und an sehen kann- mehr ein ‘Evangelist’. Hiermit soll ausgedrückt werden, dass ich es in erster Linie nicht darauf anlege, dem potentiellen Kunden so schnell als nur irgendwie möglich irgendetwas zu verkaufen. Es geht vielmehr darum, mein Gegenüber auf unser Unternehmen aufmerksam zu machen, die Situation meines Kontaktes zu verstehen und aufzuzeigen, wo unsere Dienstleistung einen wirklichen Mehrwert gegenüber der bestehenden Situation bieten kann. Der so genannte Strukturvertrieb bzw das Schneeballsystem ist mir daher ein Dorn im Auge.
- Mein erster Marathon
Neben den beruflichen Aspekten möchte ich noch kurz erwähnen, dass ich leidenschaftlicher Läufer bin und ich in der Regel keine Gelegenheit auslasse, eine emotionale Unterhaltung zum diesem Thema zu führen. Man findet mich hier in Griechenland bei dem einen oder anderen Marathon oder längeren Berglauf (bevorzugt offizielle Rennen). Das Laufen ist ein unglaublicher Ausgleich zum oftmals durchaus beanspruchenden Berufsalltag. Auch kann man durch das Laufen meines Erachtens durchaus einiges für den Beruf und das Leben an sich lernen.
Ansonsten versuche ich, das Beste aus meinem Leben zu machen und den Menschen um mich eine Bereicherung zu sein.
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