Archiv der Kategorie: Verkaufsunterstützung
Tipps für ein erfolgreiches Kundenmanagement
Jedes Unternehmen – egal ob groß oder klein – benötigt Kunden, wenn es einen neuen Markt erschließt oder einen gesättigten Markt neu angeht. Bestandskunden zu halten, ist bekannterweise kostengünstig; neue Kunden zu gewinnen, ist hingegen lebenswichtig. Marketingplanungen und Werbestrategien … Weiterlesen
Kaltakquise durch Call Center
Kann man Kaltakquise sinnvoll durch ein Call Center betreiben lassen? Und wenn ja, eignet sich ein Call Center dann nur für wenig erklärungsbedürftige Dienste/Produkte? Ein kurzer Argumentationsversuch.
Blog Marketing als Form der Akquise
Wer moderne Art der Kundenakquise betreibt, der ist in der Regel auch interessiert an den verschiedensten Möglichkeiten, die einem das www heutzutage bietet. Auch Blog Marketing gehört dazu und sollte durchaus in Betracht gezogen werden. Lesezeit: ca. 6 min
E-Mails bei der Neukundenakquise: warum gesunder Menschenverstand reicht
Keine Frage: das Medium E-Mail dominiert unseren Geschäftsalltag, wenn es darum geht, bei der Neukundenakquise mit unseren potentiellen neuen Kunden in Kontakt zu treten und es sieht nicht danach aus, als würde sich daran in absehbarer Zeit etwas ändern. Auch wenn für die meisten unter uns die Verwendung von E-Mails wohl das alltäglichste der Welt (geworden) ist, so machen wohl viele im Vertrieb einen entscheidenden Fehler: sie missbrauchen E-Mails als Verkaufsinstrument. Weiterlesen
Lächeln ist gesund… und sinnvoll bei der Neukundenakquise
Es bestürzt mich immer wieder regelrecht zu sehen, wie viele Angestellte gerade im Warenhandel (also in Kaufhäusern, Warenläden etc) ohne ein Lacheln bzw. ein Lächeln bei der Arbeit sind. Manchmal hat man geradezu den Eindruck, der Kunde sei eine Last, derer man sich schnellstmöglich wieder entledigen will. Weiterlesen
twitter bei der Neukundenakquise – Nehmen Sie sich ein Beispiel an Gitomer, Herr Limbeck!
Martin Limbeck, laut Presse einer der gefragtesten und wirksamsten Top-Speaker und Verkaufstrainer in Europa, hat selbstverständlich auch den Trend erkannt und ist auf verschiedensten Kanälen aktiv, sei es twitter, facebook, youtube etc. Für einen anerkannten Vertriebsexperten hat er leider einen sehr mäßigen twitter-Auftritt… Weiterlesen
Wettbewerbsbeobachtung und Marktforschung mit XING
Wettbewerbsinformationen können aus einer Vielzahl von Quellen systematisch recherchiert werden. Neben Branchenreports und Umfrageergebnissen bietet auch XING exzellente Möglichkeiten, sich über den Markt und Wettbewerber zu informieren. Denn nur, wenn Sie „Ihre“ Konkurrenz kennen, können Sie sich auch entsprechend positionieren, Ihr Angebot optimieren und „Ihre“ Kunden passend ansprechen. Weiterlesen
‘Work smarter, not harder’: Die neuen Marketing- und PR-Regeln im Web 2.0 für neue Wege bei der Kundenakquise
Die neuen Regeln des Marketing und PR im Web 2.0, ein absolut lesenswerters Buch von David Meerman Scott, ist nicht umsonst ein Bestseller (auch in Deutsch verfügbar). Die Webseite aktiv in den Verkauf einbinden, so den potentiellen Kunden schon soweit wie möglich durch den Verkaufszyklus führen und dem Vertriebsteam ein super Werkzeug an die Hand geben, um gezielt auf die Webseite aufmerksam zu machen. Absolut empfehlenswert! Weiterlesen
‘Work smarter, not harder’: Vilfredo macht 80 aus 20
Effektivität, Effizienz, Multitasking,… das sind nur ein paar wenige der Schlagwörter unserer heutigen Zeit. Dieser Artikel geht auf das sogenannte Pareto Prinzip (auch 80/20 Prinzip genannt) bei der Neukundenakquise ein. Weiterlesen
Fitter mit twitter oder twitter ist bitter?
Zigtausende twitter follower und auch selber follower von zigtausenden twitter Nutzern: was bitte soll das bringen bei der Neukundenakquise?? Anhand eines twitter Beispiels gebe ich in diesem Artikel meinen persönlichen Standpunkt zum Nutzen von twitter im B2B- und B2C-Bereich wieder. Weiterlesen
